Politique de Confidentialité

1. Introduction

Switch Compagnie s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
• Données de navigation sur le site
• Informations fournies lors de l'inscription à la newsletter

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation du site pour en améliorer les performances

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.

Durées de conservation :

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de votre compte actif et jusqu'à 3 ans après la dernière connexion
• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou pour la fourniture de nos services.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@switchcompagnie.eu

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Nos mesures de sécurité incluent :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et journalisation des accès
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Infrastructure hébergée sur nos propres serveurs avec alimentation photovoltaïque

8. Politique de Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour améliorer votre expérience de navigation.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session, préférences)
• Cookies de préférence : Mémorisent votre choix concernant les cookies

Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre interface de consentement qui apparaît lors de votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou supprimer les cookies existants.

Note : Le refus des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Votre consentement est valable pour 6 mois et peut être retiré à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@switchcompagnie.eu